这位70岁的老妇人“碰瓷”已经被拘留了10年声称她疾病的支柱已经完成

这位70岁的老妇人“碰瓷”已经被拘留了10年声称她疾病的支柱已经完成

天津杜阿姨十年的“触摸瓷器”李岩在她家烤鸭馆贴的杜阿姨照片。在《新京报》记者和张蕙兰的对峙中,杜女士声称自己头晕目眩,身体不适。她声称自己患有各种疾病,如高血压和糖尿病,随身携带许多诊断证明和各种药物,“包括血压测量仪器”。

小白楼市监察局的一名工作人员投诉杜女士不能离开。“如果你不能完成一半的工作,你必须至少有三个人陪你,一个女同志陪她。”蒋庆红主任也说,“如果她躺下的时候出了什么事,你觉得她的家人不会给我们局闹翻吧?我们必须考虑后果!”

几个月前,天津河北区一家超市的值班经理程琦(化名)经历了一个难忘的除夕。一位老妇人声称超市出售的名牌蛋白粉“国家不允许出售”,并要求赔偿,拒绝离开。僵持过后,超市给这位老太太损失了3000元,“我们和她一起度过了新年。”

三年前,在天津虹桥区经营一家烤鸭店的李岩见过这位老太太两次。另一位坚持认为李岩餐馆的牛肉是鸭肉,拒绝透露身份。经过多次纠缠,李岩付给老太太4000元。

这位老太太是杜阿姨,天津近年来众多商业账户中著名的“碰瓷王”。5月8日,天津市公安局发布通知《70岁‘碰瓷王’被警方依法刑拘!》。根据通知,在过去的十年里,杜某依靠自己患有的各种疾病,通过各种手段勒索钱财,如在超市、餐馆、商场、药店、医院、酒店、美容院等。进食后感到不适、在医院治疗后无疗效或服药后出现不良反应、滑倒在营业场所等。停止行走、在营业场所随地大小便、砸碎物品、妨碍其他顾客正常购物等。如果公安机关和市场监管部门介入,他们将留在办公区,随地大小便,砸烂办公用品等手段,迫使公安机关警察或市场监管部门责令企业“赔偿”。

新京报记者访问天津,发现有类似经历的商人不少。商人认为杜太太已经形成了一种“常规”:声称生病,拥有完整的“道具”,打持久战,直到得到满意的价格才放弃。

据警方报道,目前,杜谋谋和他的“四人帮”已经被河北区警方依法拘留了20多起涉嫌敲诈勒索的案件,案件仍在进一步审理中。

专业“切锅”,涉及多种业务

2018年12月31日下午,天津市河北区金威路一家大型超市的客户服务经理孟卿(化名)第一次见到杜太太。推着轮椅,她变胖了,烫了头发,脖子粗了,一边有个凸起。

杜阿姨拿了几天前的购物收据,说她儿子从这里给她买了一罐蛋白粉。”国家不允许出售这种东西。”

孟卿很奇怪。蛋白粉是由一家著名的制造商生产的。超市以前从未收到过任何投诉。当时,正是全健出事的时候。监督单位来检查是否有非法保健品。这罐蛋白粉没有标明疗效。超市也根据固体饮料将它放在货架上。”如果不允许出售,这个国家就会让它下架。”

5月18日,新京报记者在超市货架上看到这种蛋白粉正常销售,被称为“蛋白质营养粉(固体饮料)”,罐中没有提到疗效。

但是杜阿姨不在乎。她坐在客户服务办公室的椅子上。”把她的脚放在轮椅上,自己做外套。”为了平息事态,值班经理程琦(不是他的真名)提议为杜阿姨办理退货。然而,杜女士拒绝并要求赔偿,要求5000元。

程琦别无选择,只能报警,但是当警察来的时候,他们让自己来调解。双方从下午一直僵持到深夜。

第二天是元旦,企业也会很幸运。程琦说,“谁不想年底有一个完美的结局,1月1日有一个新的开始?”杜太太也知道这一点。在录音中,她说,“最好说,也许我们可以快乐地庆祝新年。”

“如果她生病躺在那里,看病要花35000元。最好给她点钱让她走。”零点过后,程琦终于让步,给杜阿姨“补偿”了3000元。

程琦记得他们离开时,给了阿杜阿姨一辆车。杜太太笑了,“谢谢你的麻烦。”

2016年6月的一个晚上,杜太太推着轮椅走进了李岩的烤鸭馆。大堂经理墨子记得,坐下后,杜太太“转过身来看菜单,要花20多分钟”,点了几道菜,包括杭椒牛柳。吃了一会儿后,她大声喊道,杭州胡椒牛柳不是牛肉,而是鸭肉。

墨子过去解释说,这家店是天津老字号,每天都通过正规供应商购买商品,“所有那些证书和其他东西都有。”

谈了很长时间后,杜太太坚持说:“我吃不带牛肉味的鸭肉”。报警后,警方建议调解,双方前往西玉庄市场监督管理机构(以下简称西玉庄市监督机构)。

西玉庄监狱的朱主任记得那天监狱已经下班了,但是杜太太坚持要在大厅里等,直到她不小心打翻了包装盒里的杭州胡椒牛柳,并把它涂满油。然后她回去换衣服。

第二天,双方再次来到城市监狱。朱主任建议杜夫人进行评估。“你至少应该为主张证据的人提供初步证据,”但杜太太坚决拒绝进行评估。

僵持不下,李岩干脆回到商店。杜太太紧随其后,把轮椅推到门口,自己坐好,阻止客人进入商店。李岩和店员迅速把杜太太拉到一边。杜太太“把她的表演都告诉了我。她在哪里,她很开心。上去给我5000英镑。”

在此期间,杜阿姨拿出自己的矿泉水吃药并测量血压。李岩说:“我会给你双倍600元,让你好好工作一天。这是你一天的工资,好吗?”但是杜太太出价1万元,而且从未放弃。

深夜,李岩饥肠辘辘,杜太太可能“无法忍受太多的体力”,于是花了700元离开。出乎意料的是,第二天杜夫人去了市监察局,还得再付300元。

一个月后,在她成为股东的李岩的另一家酒店,杜太太再次来到她的门前。还是老样子,说杭州胡椒牛柳是鸭肉做的,不能碎。经过最后一场激烈的战斗,李岩“无法忍受与她共度的时光”。最后,另一位股东出面协商,给了杜太太3000元。

这种情况仍然很多。《新京报》记者在采访中了解到,许多理发店、餐馆、超市、医院等。在天津的许多地区,都见过杜夫人的“触摸瓷器”,触摸的数量从数百到数万不等。

“碰瓷”在天津方言中也叫“切锅”。”这位老太太是一位专业的切锅工人,”一位被瓷器碰过的店主说。

监管当局的无能

杜阿姨“触动了”她在天津的名声。5月16日,小白楼派出所的一名警察告诉《新京报》,他在这里的时间不长,听说过杜阿姨,她“非常有名,就住在这里”。

2017年,在天津白脑汇做生意的王国栋遇到了杜太太,杜太太声称她家几天前在这里买的电脑是假的,要求赔偿1.5万英镑。当然,只做真正生意的王国栋没有做。看到老太太说不出话来,“因为吃羊汤,我不能呆在我的店里”,他报了警。

没想到,当时来的两个警察告诉他:“老太太都病了。如果发生什么事情,谁也不能冒犯她。”

白脑汇服务的一名工作人员也证实,当警察那天到达时,他们被叫到一边,“只要说你是怎么碰这个姐姐的。”

王国栋让白脑汇的一个老板帮他找出答案。老板回来告诉他,杜太太“每个人都错了,快点找出答案,否则就行不通了。”几次之后

5月18日,天津公安局一名不愿透露姓名的警官告诉《新京报》,杜女士已经70岁了,通常不会被拘留。“说白了,让她进来,在警察局心脏病发作。当你的家人来看你时,你会怎么做?”

北京新闻记者咨询了《中华人民共和国治安管理处罚法》。第二十一条规定,对违反治安管理的70岁以上人员,依照本法给予行政拘留处罚的,行政拘留处罚不予执行。

市场监管部门也有类似的苦恼。5月16日,江都路城管办公室的一名工作人员告诉《新京报》,他早在2011年就联系了杜阿姨,“说葱油羊肉不是羊肉,而是鸭肉”。商人的购买程序已经完成,杜太太拒绝去做评估。”然后她无缘无故地大吵大闹。她没去。她一整天整夜都在闹着玩。”最后,商人无能为力,给了3000英镑。

李岩,也被杜太太称为“鸭肉而不是牛肉”的老板,告诉《新京报》,他想表明自己的身份,但一想到花费的时间和精力,他就感到不安。此外,即使他最终被判无罪,“杜太太把钱给报社了吗?”

根据《天津市市场和质量监督管理投诉举报处理规定》,当市场监管部门为消费者纠纷双方进行调解时,可以要求双方提供证据。如果需要鉴定和测试,双方经协商达成一致意见后,可向合格机构提交证据。费用可以由主张权利的一方提前支付,也可以由双方协商承担。

新京报记者咨询了一家食品评估机构,另一家表示,如果要测量重金属、农药残留和微生物,价格将超过4000元,如果要测量牛肉或鸭肉,价格将超过7000元。

江都路市监察局的工作人员说,有几次他和杜夫人联系,“生意没问题”。

5月20日,天津市河北区市场监督管理局消费者权益保护科的一位姓陆的科长告诉《新京报》,“她的投诉都是钱,没有任何证据证明被告有质量问题。”

至于为什么要协调商家给杜太太钱,江都路城管人员说:“她在那里待了一天一夜。你不能离开她,是吗?如果她不离开,那肯定会影响我的办公室,我也不能在工作时间工作,对吗?”

小白楼市监察局今年处理了杜夫人一案。1月28日,杜女士来到了她管辖地区的一家理发店。染色、切割、护理三项合计700多元。退房期间,杜太太声称耳朵进水,拒绝结账,要求赔偿。

5月16日,小白楼市监察局干部郭周放告诉《新京报》,理发店同意免除账单,并主动提出送杜太太去医院检查,但杜太太拒绝送她去医院。只要支付赔偿,“最高金额为10,000英镑。”

杜阿姨多次报警。这名工作人员记得,“她没有在警察面前提到钱。她只是说她觉得不舒服,她只是在警察不在场时才提到这一点。”

小白楼市监察局的一名工作人员投诉杜女士不能离开。“如果你不能完成一半的工作,你必须至少有三个人陪你,一个女同志陪她。”蒋庆红主任也说,“如果她躺下的时候出了什么事,你觉得她的家人不会给我们局闹翻吧?我们必须考虑后果!”

蒋庆红说,市监察局处理的这些问题只能通过调解解决,没有强制力。如果涉及违法行为,当事人需要采取司法手段予以解决。根据《天津市市场和质量监督管理投诉举报处理规定》,如果投诉人不能证明其权益受到侵犯,市场监管部门可以拒绝受理或终止受理。当事人一方拒绝调解的,市场监督部门也可以终止调解。

遇到像杜阿姨这样的人,“这是法律上遇到的流氓。如果她在钱上作弊,你就会知道她在这里干什么。她不和你讲道理.700个热头,不,500,200个。我们想这样解决,我

理发店老板张亮(化名)是一个“顽固分子”,尽管警方和市监狱有调解意图,他仍拒绝放弃。他坚持不放弃,如果没有证据表明他有过错,他也不会做出任何赔偿。”我们已经讨论过这家商店不会开门,也不会给她钱。”

2016年5月30日,河北区井冈山路超市经营者杰夫也宣布了自己的胜利。那天杜太太来到她的门前,声称几天前她买了一盒有问题的饮料。一盒12瓶饮料,只喝5瓶。

杰夫说这种饮料是由正规制造商生产的,在保修期内,但杜太太拒绝离开。下午六七点,他拍了几张照片,并给浙江丽水商会的村民发送了一些小视频。许多人立刻认出了杜阿姨,“许多朋友被她勒索。”

浙江开超市的村民前来支持这一消息。两三百人陆续来到天津,甚至河北廊坊。直到晚上十一点或十二点,其他人都来了。

看到杜阿姨后,一些认识她的村民非常激动,对杜阿姨大喊:“你为什么还在勒索?”

杜阿姨被警察带进警察局,商会会长上前谈判。一群人在门外站岗。直到凌晨1点左右,总统才出来,说杜女士已经签署了一份保证书,保证她再也不会进入丽水人经营的超市。

每个人听到都很高兴,“每个人都喊。”从那以后,杰夫再也没有听说杜女士去过浙江超市。根据警方的报告,杜女士今年70岁,住在天津市河北区一路。她的丈夫早年就去世了。她因诈骗被监禁了两次。

新京报记者多次拜访杜达的家人。这是一个平房区,主要居住着国有工厂的退休工人。由于即将拆迁,许多家庭已经搬走了。杜达的母亲的家是一栋两层楼的建筑。一位邻居说杜太太起初买了一栋一层的建筑。她后来建了二楼。

邻居们回忆说,大约在20世纪80年代,杜太太带着她的三个孩子来到这里,她的丈夫是一个在市场上卖鱼的“小舸”。

小哥是杜太太的第二任丈夫。前夫姓王,5月23日,前妹夫王玉璋(化名)告诉《新京报》,20世纪60年代,杜夫人和她的大哥支持农垦去新疆,在那里他们相遇并结婚生子。曾接触过瓷器的电脑经销商王国栋回忆说,杜女士在谈判中曾说她“曾在新疆当过兵”,并掀起外套露出腹部的伤疤。

王玉璋说杜阿姨20多岁时,她的大哥诊断出糖尿病并生病了。两人带着孩子从新疆回到天津,并生了第三个孩子。自从回来后,这两个人就没有工作过。大哥因病去世后,杜阿姨和“小哥”在一起。

老邻居吴建国(化名)回忆道,杜太太多年前在一家服装厂工作,后来她进了两次监狱,失去了工作。邻居陈向宇(化名)知道其中一个。杜太太买了三辆三轮车,但只买了一辆。”后来,一家人在后院找到了那辆车,经询问,他们找到了她.”

一个邻居说杜阿姨和葛阿姨关系不好。许多年前,他看见葛用皮带打杜阿姨。吴建国说,杜老师服刑期间,葛老师卖掉房子搬走了。几个邻居证实,杜太太的大儿子放火烧新主人,并强迫她出狱后才归还房子。

陈向宇记不起那一年有人给杜阿姨14元元宵。出于某种原因,杜阿姨用元宵堵住了商店的门,并要求赔偿1000多元。从那时起,她就对玩耍上瘾了。

据警方报道,杜女士患有糖尿病、高血压、甲状腺囊肿、骨关节炎等15种疾病。当她不能动弹时,她不得不坐轮椅旅行。她的儿子、儿媳妇或邻居刘谋陪她去旅行。

王国栋记得2017年当杜阿姨来到他的店里触摸瓷器时,一个年轻的女人推着她过来,并在路上给了她食物。收到钱后,杜太太乘电梯到楼下,那个女人又来接她了。但是他不确定是不是杜太太的儿媳妇。

王玉璋说杜夫人的长子也

公告上的邻居刘谋在每个人眼里都是个好人。许多邻居说她孝顺诚实。刘谋的岳母也说她的儿媳妇是被胁迫的。她从未见过儿媳妇从杜太太那里拿回钱。

邻居孙桂英(化名)每天都看见杜阿姨出去,但她不知道自己在做什么。”她每天去上班,然后就离开了。”有时杜阿姨会告诉她的邻居她去剧院了。她还真的很喜欢去几公里外的“中山小剧场”看歌剧。歌剧迷顾李安运(化名)说,一些歌剧朋友知道她是“碰瓷”,在私人通行证后没有人注意她。

只有牛肉餐馆的老板对她印象很好。杜阿姨是那里的常客。老板记得有时当她不能吃完时,她不得不打包行李。杜女士会提醒她的同事,“把饭盒里的钱给别人。”

得知杜阿姨被捕后,李岩高兴地回到了烤鸭店。他摘下A4纸的“护身符”,说,“我们不用害怕她最终会毁掉它!”

据警方报道,目前杜女士已因20多起敲诈勒索案件被河北区警方依法拘留,案件仍在进一步审理中。

新京报记者张蕙兰天津报道

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